Czemu służy grupa pl.internet.komunikaty
Grupa ta powstała, aby informować o awariach sieci, przerwach w działaniu
pewnych usług dotyczących większych fragmentów sieci lub poszczególnych
serwerów. Do dyskusji na powyższe tematy służy grupa pl.internet.polip
i inne. Tutaj mogą się pojawiać *WYŁĄCZNIE* komunikaty dotyczące
funkcjonowania sieci.
Czemu NIE służy grupa pl.internet.komunikaty
Nie jest to ogólne miejsce wysyłania ogłoszeń,
choćby nawet były one związane z Internetem ("Obejrzyj moją
stronę http://bla.bla.bla/pla"). Takie ogłoszenia można wysyłać w
odpowiednich grupach pl.ogloszenia.*,
pl.comp.www.nowe-strony
i innych.
Nie jest to miejsce na pytania "dlaczego taka lub
inna usługa sieciowa lub serwer nie działa?". Pytania takie
należy kierować bezpośrednio do administratorów tych usług/serwerów,
bo tylko w ten sposób można zwrócić ich uwagę na istniejący
problem, a oni właśnie w grupie pl.internet.komunikaty powinni
następnie o nim poinformować. Jeżeli natomiast problem jest natury
ogólnej (np. przeciążenie łącz) można o tym napisać na łamach pl.internet.polip.
Nie jest to także miejsce na polemikę z innymi
artykułami wysyłanymi do tej grupy. Dyskusje takie można natomiast
prowadzić w grupie pl.internet.polip
Kto jest moderatorem pl.internet.komunikaty?
Grupa ta nie ma żadnego moderatora. Wszystkie listy wysyłane do tej
grupy są za to automoderowane. Co to znaczy? Zbyt wiele elektronów
trzeba by przelać, by to dobrze wytłumaczyć - jeżeli nie wiesz,
to widocznie twój 'internetowy staż' jest zbyt krótki i swoje zapytanie
o funkcjonowanie sieci powinieneś wysłać w grupie pl.internet.polip.
Tu jest miejsce wyłącznie na komunikaty administratorów różnych
serwerów sieciowych oraz węzłów zapewniających poprawne funkcjonowanie
internetu w Polsce. Jeżeli JESTEŚ administratorem jakiegoś komputera/usługi
i uważasz, że tutaj należy wysłać informację o ich awarii, to z pewnością
znajdziesz sposób, by to zrobić.
Jak wysyłać listy do tej grupy
- Dobrze określ 'Subject:'
Wpisz np. 'Awaria serwera xxxx', 'Serwer www.xx.yy.pl nie działa',
'Serwer news.xxx.yyy.pl niedostępny', 'Łącze Warszawa-Kraków - planowe
wyłączenie 970101', 'Planowane wyłączenie węzła XXX.yyy.pl', itp.
Krótko i zwięźle (żeby w pierwszych 30-40 znakach zmieściły się
najważniejsze słowa pozwalające określić czego dotyczy komunikat),
podając w miarę możliwości datę w dalszej części.
Komunikaty NASK rozpoznać można po formacie typu '970101.1567 OPEN
...' oraz "From: Komunikaty NASK...". Przyjmij stały format swoich
nagłówków - zainteresowani nimi użytkownicy łatwiej je rozpoznają.
- Jeśli awaria dotyczy małego fragmentu sieci, mało uczęszczanego
serwera, itp. możesz zawęzić dystrybucję takiego komunikatu odpowiednio
wypełniając pole
Distribution:
- Jeszcze raz pomyśl, czy to jest komunikat o awarii lub przywróceniu
do działania jakiegoś serwera lub urządzenia istotnego dla pracy polskiego
Internetu.
- Wymów magiczne zaklęcie, posypując swój list szczyptą automagicznej
soli, i...
- Wyślij go.
Jak pisać komunikaty wysyłane do tej grupy
- Jeżeli w treści listu piszesz "dzisiaj", to w nawiasie umieść aktualną
datę, by na pierwszy rzut oka było widać czy jest to aktualny, czy stary
komunikat (np.: "Dzisiaj (tj. 6.03.1997) występują problemy z...").
Jeśli podajesz godziny, zakładać można, że jest to czas obowiązujący
w Polsce, ale nie zaszkodzi dodać znacznika strefy czasowej - czyli
"MET" lub "MET DST" (gdy obowiązuje czas letni).
- O ile jest to możliwe, postaraj się podać przewidywany czas
zakończenia awarii, czyli
uruchomienia serwera/usługi/routera, o którego awarii informujesz.
- Pamiętaj, że komunikaty te przeznaczone są zarówno dla administratorów
innych serwerów, których ta awaria może dotyczyć (np. komunikat o
awarii serwera news jest istotny dla administratorów serwerów, które
z uszkodzonym serwerem wymieniają `feedy'), jak i dla użytkowników.
Jeżeli jest to możliwe, a awaria jest dłuższa, staraj się podać tymczasowe
sposoby rozwiązania problemów (np. korzystanie z zastępczego serwera
poczty itp.). Jeżeli problem spowodowany jest czynnikami, na które nie
masz wpływu (wzmożona aktywność plam na Marsie lub strajk zaklinacza
pogody mającego odpędzić gradobicie utrudniające łączność satelitarną),
to też to napisz, a także jakie inne instytucje zostały powiadomione o
awarii i co w tym zakresie obiecały
Disclajmer: Wersja 1.00. Robocza.
(c) Tomasz R. Surmacz, <tsurmacz@adm.usenet.pl>, 18.06.1997
RCS $Id: pl.internet.komunikaty.faq.htpl,v 1.3unoff1 1997/06/18 18:12:14 ts Exp ts $